有馬温泉 旅館 竹取亭円山 〜 かぐや姫のお宿
有馬温泉 旅館竹取亭円山に関する、よくあるご質問とそのご回答をご紹介いたします。
有馬温泉駅、有馬温泉バス停から歩くと遠いですか？
A.) 徒歩約１５分かかります。ご到着後はお電話(078-904-0631)ください。お迎えに参ります。
駐車場はありますか？
A.) ございます。無料となっており、30台駐車できます。
チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？
A.) チェックインの時間は１５：００、チェックアウトの時間は１０：００となっております。
備品は？
A.) バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、浴衣、ひげそり、ドライヤー
チェックイン後に有馬温泉を観光したいのですが、旅館から温泉街までの送迎はありますか？
A.) 旅館から送迎はいたしております。ロープウェイ、有馬温泉駅周辺、太閤通り(中心街)までお送りいたします。またお帰りの際もご連絡を
いただければお迎えに参ります。
有馬温泉に宿泊ではなく、日帰りで行きたいのですが、日帰りプランはありますか？
A.) 日曜日、祝日のみ竹取亭円山では日帰りプランをいたしております。昼食と温泉のセットで6,300円と9,450円のコースがございます。
詳しくはこちら竹取亭円山 日帰りプラン
また平日は別亭康貴では立ち寄り湯、昼食をしています。（078-903-0221）
詳しくはこちら竹取亭円山 日帰りプラン
また平日は別亭康貴では立ち寄り湯、昼食をしています。（078-903-0221）
お風呂は24時間入れますか？
A.) 安全対策のため、15：00〜24：00まで、6：00〜9：00までとなっております。
有馬温泉の金泉、銀泉はありますか？
A.) 竹取亭円山の大浴場の金泉のみ温泉となります。
姉妹館｢康貴｣には有馬温泉の金泉、銀泉 ２種類の温泉がございます。
姉妹館｢康貴｣には有馬温泉の金泉、銀泉 ２種類の温泉がございます。
外湯として利用できますか？
A.) 竹取亭円山では外湯はしておりません。有馬温泉の中に姉妹館｢康貴｣がございます。そちらでは外湯、日帰り温泉をしております
夕食･朝食はお部屋食ですか？
A.) お部屋タイプ、またご宿泊プランによってお食事場所は異なります。ほとんどのお部屋では夕食はお部屋食、朝食はお部屋食または専用個室となります。ご予約時にお問い合わせください。
夕食時間、朝食時間はいつですか？
A.) 到着後、ご希望のお時間をお伺いいたしますが、
夕食17：30〜19：30のスタート
朝食は7：30〜8：30のスタートをお願いいたしております。
朝食は7：30〜8：30のスタートをお願いいたしております。
食物アレルギーがあるのですが食材の変更は可能ですか？
A.) １００％ご期待に添えれない場合がございますが、可能な限り対応いたします。
海老、蟹、卵アレルギー等ございましたらお知らせください。
クレジットカードは使えますか？
A.) ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、ＵＦＪ、ダイナース、等をご利用いただけます。
キャンセル料はいつからかかりますか？
A.) ３日前から、宿泊料金の２０％がかかります。
また、２日前２０％ 前日２０％ 当日・不泊５０％となっております。
また、２日前２０％ 前日２０％ 当日・不泊５０％となっております。
事前支払いをしたのですが？
A.) 前振り込みをお願いいたしております。
弊社の銀行口座は以下です。
中兵庫信用金庫 西宮北支店 当座 16241 (株)円山荘
弊社の銀行口座は以下です。
中兵庫信用金庫 西宮北支店 当座 16241 (株)円山荘
有馬温泉の温泉街まで旅館から徒歩どれくらいかかりますか？
A.) 竹取亭円山から徒歩約５分で炭酸泉源公園まで行けます。有馬温泉の温泉街はそこから始まります。竹取亭円山からすべて下り坂で比較的楽に散策できます。
また随時太閤通り（有馬温泉の温泉街の中心）まで送迎いたしますのでご遠慮なくお申し付けください。
また随時太閤通り（有馬温泉の温泉街の中心）まで送迎いたしますのでご遠慮なくお申し付けください。
六甲山からの夜景を見たいのですが？
A.) 有馬温泉から六甲山へのアクセスはロープウェイか車となります。車ですと約２０分で六甲山頂上まで行くことができます
ロープウェイの場合 営業時間は季節により異なります。六甲山→有馬温泉 春ダイヤ最終１８：１３ 夏ダイヤ最終２０：５３ 秋ダイヤ最終１８：１３ 冬ダイヤ最終１７：１３です。
ロープウェイでの夜景は少し難しいです。他の手段ですとタクシーしかございません。往復約８，０００円で行くことができます。
ロープウェイの場合 営業時間は季節により異なります。六甲山→有馬温泉 春ダイヤ最終１８：１３ 夏ダイヤ最終２０：５３ 秋ダイヤ最終１８：１３ 冬ダイヤ最終１７：１３です。
ロープウェイでの夜景は少し難しいです。他の手段ですとタクシーしかございません。往復約８，０００円で行くことができます。
〒651-1401 神戸市北区有馬町1364-1 TEL:078-904-0631 office@taketoritei.com
神戸電鉄有馬温泉駅、阪急バス有馬温泉駅から徒歩15分(無料送迎車あり、要電話)
神戸電鉄有馬温泉駅、阪急バス有馬温泉駅から徒歩15分(無料送迎車あり、要電話)
